【大爆笑】みずほ銀行システムトラブルの一原因、11年連続運用したスイッチの故障だったwwwwnwwwwnwwww

2021年12月9日2022年7月19日

1 名無しさん 2021/12/10(金) 08:20:42.42 ID:oGeI8iVe0

https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/01873/120600004/
4〜5年で予防保全で更新するのが一般的

稼働から11年のネットワークカードが故障

しかし実際には、2021年3月3日に起こしたシステム障害は、2010年3月に導入したネットワーク機器（ネットワークスイッチ）のネットワークカードが故障したのが原因だった。稼働開始から丸11年が経過しており、メーカーによる保守期限は2021年7月に終了する予定だった。

2010年3月に導入したネットワーク機器は複数あり、2021年3月3日に故障したのとは別の筐体（きょうたい）で、2019年1月と2020年6月、2020年9月にネットワークカードが故障していた。稼働開始から時間が経つにつれ、ネットワークカードの故障率は上昇していた。

稼働から6年のハードディスクが故障
また2021年8月20日に「業務チャネル統合基盤」で起きたシステム障害は、2015年に稼働を開始したストレージ装置でハードディスクが2台連続して故障したのが発端だった。MINORIが全面稼働したのは2019年7月だが、そのテストは2015年から始まっていた。ITインフラを稼働してから6年以上が経過していた。

故障したストレージ装置のベンダーである富士通が調査したところ、該当するストレージ装置で使用していた特定型番のハードディスクで、読み取り不良などの故障率が足元で上昇していたことが分かっている。

ITインフラの刷新は5年が一般的、クラウド事業者はもっと短い
企業の基幹系システム、特に止めてはいけないミッション・クリティカル・システムにおいては、サーバーやストレージなどのITインフラは5年で刷新するのが一般的だ。例えば東京証券取引所は2010年1月に株式売買システム「arrowhead」を稼働して以来、2015年9月と2019年11月にシステムを刷新している。

数十万社にも及ぶ顧客のシステムを預かる大手クラウド事業者は、ITインフラをもっと短い間隔で更新する。米Microsoft（マイクロソフト）や、米Amazon Web Services（アマゾン・ウェブ・サービス）と米Google（グーグル）の親会社が決算資料に記載するITインフラの耐用年数は、サーバーが4年、ネットワーク機器が4〜5年だ。

2 名無しさん 2021/12/10(金) 08:21:22.40 ID:oGeI8iVe0

しかもつい最近まで、耐用年数はさらに短かった。マイクロソフトは2019年までサーバーの耐用年数を3年に、ネットワーク機器の耐用年数を2年に設定していた。AWSも2019年までサーバーの耐用年数は3年だった。グーグルも2020年までサーバーとネットワーク機器の耐用年数をそれぞれ3年に設定していた。

3 名無しさん 2021/12/10(金) 08:22:17.98 ID:Qfu9nQDz0

宝くじ買うアホおる？

5 名無しさん 2021/12/10(金) 08:22:46.57 ID:oGeI8iVe0

>>3
アホは買う

27 名無しさん 2021/12/10(金) 08:28:58.85 ID:jDuP0k0pd

>>3
有楽町のジャンボ売り場大行列やったわ

110 名無しさん 2021/12/10(金) 08:42:26.97 ID:O6QX7YcNd

>>3
ひろゆきか？

4 名無しさん 2021/12/10(金) 08:22:43.12 ID:q4PeEWv4a

エンジニアとかおらんの？

6 名無しさん 2021/12/10(金) 08:23:22.09 ID:oGeI8iVe0

>>4
全部富士通に丸投げなんやろ
更新提案はしていると思うがまだ使えるで全部蹴ってると思う

8 名無しさん 2021/12/10(金) 08:24:31.22 ID:csN/gTkh0

>>4
いるけど提案しても通らないだけでしょ
言われた事しかできないって金融庁に言われるレベルやぞ

7 名無しさん 2021/12/10(金) 08:24:21.70 ID:Rp//FGqHd

いやいやスイッチ故障にしても冗長組んでないわけ？

9 名無しさん 2021/12/10(金) 08:24:56.08 ID:oGeI8iVe0

>>7
みずほの偉い人「壊れないから単独」

11 名無しさん 2021/12/10(金) 08:25:36.29 ID:f7Y/SBzi0

>>7
冗長構成にしても途中でケーブル外れてそう

19 名無しさん 2021/12/10(金) 08:27:39.59 ID:csN/gTkh0

>>7
同じロット使ってるんやで

10 名無しさん 2021/12/10(金) 08:25:25.01 ID:jB9Rq0m7a

任天堂最低やな

12 名無しさん 2021/12/10(金) 08:25:55.45 ID:oGeI8iVe0

株主総会でやられろ

14 名無しさん 2021/12/10(金) 08:26:24.44 ID:YKZ/ViWy0

ほんま社風なんやろな
めっちゃ働きづらそう

15 名無しさん 2021/12/10(金) 08:26:46.57 ID:2IVmUhcq0

普通冗長化してるからこんな理由は納得されないだろ

16 名無しさん 2021/12/10(金) 08:27:01.30 ID:yhtsyHuBd

みずほ上層部って機械は壊れないって思ってるんじゃね？

17 名無しさん 2021/12/10(金) 08:27:24.39 ID:ESBLxjFe0

まじかよ任天堂最低だな

18 名無しさん 2021/12/10(金) 08:27:30.72 ID:Z5e7cqrQd

故障が増えたしてる段階で
アラートでまくってるやろうから
交換検討始めるよね？
運用保守させてないってことか？
どういうことや？

32 名無しさん 2021/12/10(金) 08:30:17.35 ID:csN/gTkh0

>>18
動いてればヨシ！の運用しかしてへんのやろ
保守契約も最低限すら結んでなさそう

53 名無しさん 2021/12/10(金) 08:34:14.47 ID:lyPyGpiBr

>>18
金かかるやんか
お金を増やさない部門には払えないからなぁ
どうせこんな発想だろ

20 名無しさん 2021/12/10(金) 08:27:50.22 ID:EF+BfNiJ0

みずほの役員のクビ全員すげ替えた方がいいだろ

31 名無しさん 2021/12/10(金) 08:30:15.46 ID:RRzH7Q9Z0

>>20
また別の派閥の無能が役員になりそう

127 名無しさん 2021/12/10(金) 08:45:04.94 ID:epqKgPo5r

>>20
会社そのもの潰れたほうがいい

21 名無しさん 2021/12/10(金) 08:28:07.20 ID:oGeI8iVe0

思考が典型的文系脳の考え

22 名無しさん 2021/12/10(金) 08:28:22.74 ID:7geSMXKn0

中小企業やんけ

23 名無しさん 2021/12/10(金) 08:28:39.92 ID:JLwmkMaGr

押してもパチンパチンしなくなったんやろか🤔

24 名無しさん 2021/12/10(金) 08:28:43.53 ID:eXZKi+RC0

お、弊社か？

25 名無しさん 2021/12/10(金) 08:28:45.82 ID:5ggV7I2k0

5年が一般的ってどういうことやねん
知ったかすんなや

26 名無しさん 2021/12/10(金) 08:28:58.12 ID:oGeI8iVe0

>>25
今は2〜3年やで

33 名無しさん 2021/12/10(金) 08:30:29.49 ID:gzzJ+euuM

>>25
止まっちゃまずいシステムならもっと短くても良いくらいやろ

103 名無しさん 2021/12/10(金) 08:41:35.55 ID:6jMqTFcM0

>>25
ワイネットワークエンジニアやったけど大体5年やったわ

29 名無しさん 2021/12/10(金) 08:29:29.06 ID:Z5e7cqrQd

もし地震で1拠点潰れたらどうする気なんやろ
普通は1拠点ごとに冗長化するし、地理的にも複数拠点に作るよね…？

34 名無しさん 2021/12/10(金) 08:30:31.76 ID:APBlzGujd

>>29
まんさんの高速合流と同じでお祈り式やろなあ

99 名無しさん 2021/12/10(金) 08:41:11.10 ID:pjiEBwVTa

>>29
不安だわね
常識的に考えたら離れた拠点で冗長化するけど
NIC一枚壊れただけでダメになるシステムなのに
そんやことやってるか？って話

30 名無しさん 2021/12/10(金) 08:29:58.15 ID:I+yIqssC0

普通IT系の契約ってこの辺のハード周りでリスクがないように5年単位とかやろ

36 名無しさん 2021/12/10(金) 08:30:39.18 ID:VP8myk0J0

やっぱプレステだわ

37 名無しさん 2021/12/10(金) 08:30:41.26 ID:oGeI8iVe0

国策で合併させるしかない

50 名無しさん 2021/12/10(金) 08:33:31.66 ID:Epx3e7SK0

>>37
相手が飲み込まれて終わる模様

106 名無しさん 2021/12/10(金) 08:42:01.71 ID:flkFD7990

>>37
他の銀行もこんなの取り込みたいか？

38 名無しさん 2021/12/10(金) 08:30:42.76 ID:SfPg+DX/d

もったいない精神や

39 名無しさん 2021/12/10(金) 08:30:46.82 ID:l57Sliy30

ネットワークカードってNICのこと？

41 名無しさん 2021/12/10(金) 08:31:47.84 ID:oGeI8iVe0

>>39
コアスイッチとかに使う大きなやつでは
部品毎取り替えられる

40 名無しさん 2021/12/10(金) 08:31:28.95 ID:MFGPfz8fM

Switchてそんな前からあったっけ？

42 名無しさん 2021/12/10(金) 08:31:48.04 ID:yJcvVTJ60

費用削減のために何でもかんでも「故障したら交換しろ」とか言いださない会社のやつだけ石を投げろ

43 名無しさん 2021/12/10(金) 08:31:51.40 ID:1+fY8/ZJr

関係ないけど冗長の使い方がイメージと異なるよな
イメージ的には不要な処理で重くするみたいな熟語やろ

59 名無しさん 2021/12/10(金) 08:36:01.98 ID:mxUtj4tx0

>>43
こういう違和感は英名を直訳したパターンに多いよなあ

44 名無しさん 2021/12/10(金) 08:31:53.12 ID:KzKJ5ewS0

みずほのシステムは止まっても顧客も金融庁も許してくれるからいいんだよ

153 名無しさん 2021/12/10(金) 08:49:10.39 ID:gPBrsZ/f0

>>44
許してないんだよなあ

46 名無しさん 2021/12/10(金) 08:32:15.40 ID:oGeI8iVe0

スイッチというキーワードでゲハスクリプトが発動しているのか

47 名無しさん 2021/12/10(金) 08:32:23.80 ID:UJB1cNCTM

みずほ幹部「何故壊れていないものを交換する必要があるんだい？壊れてから変えればいいじゃないか」

48 名無しさん 2021/12/10(金) 08:32:23.82 ID:5+o8ol+I0

スイッチハブやぞ
ﾊﾟﾁﾊﾟﾁちゃうぞ

51 名無しさん 2021/12/10(金) 08:34:00.48 ID:vwIsvWsqM

みずほ内部は何派と何派で対立してんの？

56 名無しさん 2021/12/10(金) 08:34:56.85 ID:p/0rSYCK0

>>51
派閥は３つあるぞ

64 名無しさん 2021/12/10(金) 08:36:54.12 ID:j4gzY+7m0

>>51
一勧派と冨士派

52 名無しさん 2021/12/10(金) 08:34:01.95 ID:gzzJ+euuM

10年も経ってればベンダーの保守切れてんちゃう？
それで使い続けてたらやばい

54 名無しさん 2021/12/10(金) 08:34:31.77 ID:5+o8ol+I0

HDDでも2年で交換とか言われとるのに

55 名無しさん 2021/12/10(金) 08:34:45.99 ID:zHgT/yaDd

まあEOSL来ても延長サポート受けられるなら変えないってのはよくある話だからわかる

77 名無しさん 2021/12/10(金) 08:38:33.94 ID:KzKJ5ewS0

>>55
そうなんだよな
三菱UFJとか三井住友みたいな基幹システム扱うところは予防的に短いサイクルで交換したりするが
みずほみたいな24時間稼働しなくても良いところは延長サポートでいい

57 名無しさん 2021/12/10(金) 08:35:37.50 ID:a+dVxfPq0

無能「交換しろよ」

あのさあ…壊れたら全部を巻き込んで死ぬスイッチとか交換できるはずないやろ

79 名無しさん 2021/12/10(金) 08:38:39.33 ID:oGeI8iVe0

>>57
普通は二重化されてて待機系と稼働系を入れ替えて交互に更新する

58 名無しさん 2021/12/10(金) 08:35:57.81 ID:Kc5a9h+l0

みずほと東証の社長のクビを飛ばした富士通とかいうすごい会社

133 名無しさん 2021/12/10(金) 08:46:17.34 ID:epqKgPo5r

>>58
プロ野球でいえば一場みたいなもんか

60 名無しさん 2021/12/10(金) 08:36:07.94 ID:rWkyNrJqd

故障原因も責任の押しつけ合いやろなあ

61 名無しさん 2021/12/10(金) 08:36:12.11 ID:Kxe6mkReM

ITよくわからん人「予防交換？金がもったいないやん壊れるまで使え！！」

62 名無しさん 2021/12/10(金) 08:36:23.27 ID:3PBB5FxNd

>みずほFGの坂井辰史社長も2021年11月26日に開いた記者会見で
>「ハードウエア、ソフトウエア含めてMINORIそのものに大きな欠陥があるという認識ではない」「本来あるべきシステムの運営管理ができていなかった」と主張。
>システム面の再発防止策は、運用体制の再整備が中心になるとの見解を示した。

原因は「消耗品の寿命を超えた使用」なのに
対策が「運用の見直し」という不整合

67 名無しさん 2021/12/10(金) 08:37:15.14 ID:5+o8ol+I0

>>62
マニュアルにそういう運用でええ書いてあったんやろなぁ

71 名無しさん 2021/12/10(金) 08:37:38.42 ID:csN/gTkh0

>>62
予防交換も運用保守の範疇なんやない(適当)

75 名無しさん 2021/12/10(金) 08:38:18.32 ID:pjiEBwVTa

>>62
「運用でカバー」
教科書通りのクソ対応やん

63 名無しさん 2021/12/10(金) 08:36:28.32 ID:UJB1cNCTM

保守管理者A「そろそろ交換しないと大変なことになりますよ」
みずほ幹部「分かった、お前クビな」
保守管理者B「もう交換しないと大変なことになりますよ」
みずほ幹部「分かった、お前クビな」
保守管理者C「交換しないと・・」
みずほ幹部「皆までいうな、お前もクビだ」

こうしてみずほの保守管理部門の人員はシステム完成後3年で6割削減されました

81 名無しさん 2021/12/10(金) 08:38:50.12 ID:csN/gTkh0

>>63
これが本当にクソ
作ったら終わりじゃないんだよ

101 名無しさん 2021/12/10(金) 08:41:24.39 ID:dRFiEkUb0

>>63
メーカーがサポート期限内って言ってるんだからその期間内でリプレイスの計画はしてるやろ
サポート切れてたわけやないんやし

107 名無しさん 2021/12/10(金) 08:42:08.12 ID:t+kD4zYu0

>>63
開発終わったら人剥がすのは普通なのでは？

65 名無しさん 2021/12/10(金) 08:37:11.05 ID:GcvvdglEM

こんなんが国で1,2を争うメガバンという事実

73 名無しさん 2021/12/10(金) 08:37:50.15 ID:5+o8ol+I0

>>65
宝くじの胴元という事実に震えろ

66 名無しさん 2021/12/10(金) 08:37:13.19 ID:p/0rSYCK0

潰した方が良くないか？と思うんですよ

68 名無しさん 2021/12/10(金) 08:37:24.19 ID:cGUGGzZ4d

経営陣がうんこだから現場が回ってなくリプレース案すら出てこなかった説

69 名無しさん 2021/12/10(金) 08:37:24.60 ID:XRoBn2Rw0

いろいろひどい

70 名無しさん 2021/12/10(金) 08:37:30.23 ID:Ql/J0hgna

日本ってマジで技術力低いよな

74 名無しさん 2021/12/10(金) 08:38:15.45 ID:iE9yp7qRp

＞当庁としては、これらのシステム上、ガバナンス上の問題の真因は、以下の通りであると考えている。

＞（４）言うべきことを言わない、言われたことだけしかしない姿勢

これホンマ草

76 名無しさん 2021/12/10(金) 08:38:22.10 ID:tacqOgsnM

原発も同じノリで運転延長してるしお笑い国家やろ

78 名無しさん 2021/12/10(金) 08:38:35.36 ID:dRFiEkUb0

2021年7月にサポート終わるなら流石にリプレイスの予定組んでただろうしなぁ

人生

Posted by oruka