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BBC「セルフレジ、メリットあまり無いわ」

0001 名無しさん 2024/01/16(火) 16:10:09.61 ID:nQZeCYwD0


\’It hasn\’t delivered\’: The spectacular failure of self-checkout technology

https://www.bbc.com/worklife/article/20240111-it-hasnt-delivered-the-spectacular-failure-of-self-checkout-technology


0002 名無しさん 2024/01/16(火) 16:13:28.68 ID:HwCzFJixa

一人一台だったレジ担当が一人四台くらいになったから人件費とかのメリットはあるだろ


0226 名無しさん 2024/01/16(火) 18:37:04.70 ID:HCM8dVZP0


>>2
1台あたりの処理速度が1/4になっているから変わらない


0321 名無しさん 2024/01/17(水) 21:04:18.81 ID:ycZuGy3k0


>>2
打ち漏らし商品の損害がかなり大きい


0003 名無しさん 2024/01/16(火) 16:13:50.77 ID:Us4lkfWtx

セルフレジのソフトウェア開発を単価60くらいでやってる
残業月40~80で年収は300ちょい

もうそろそろ辞める


0082 名無しさん 2024/01/16(火) 16:51:07.64 ID:OAKLpMJD0


>>3
安すぎワロタ


0117 名無しさん 2024/01/16(火) 17:13:57.64 ID:i9Ji5wVG0


>>3
どういうことやねん


0263 名無しさん 2024/01/16(火) 19:50:45.28 ID:olbK0jMz0


>>3
さっさと辞めた方がいいぞ


0005 名無しさん 2024/01/16(火) 16:15:07.86 ID:+Ht0jhkX0

空いてるから好んで使ってるよ
みんないつまでも有人のほうで行列しててくれ
頼むわ


0187 名無しさん 2024/01/16(火) 18:02:42.50 ID:dHGBlYRR0


>>5
これ
まぁ店側としてはあんまかもな


0304 名無しさん 2024/01/17(水) 06:57:08.75 ID:BgDOyHIC0


>>5
近所の店舗はセルフレジ20台有人1台にしてセルフに誘導されるんだが


0008 名無しさん 2024/01/16(火) 16:17:01.05 ID:Us4lkfWtx

ソフトウェア作ってる俺らですらセルフは使いづらい、わかりづらい
関わりたくないって評価低いからな


0012 名無しさん 2024/01/16(火) 16:18:41.86 ID:LPyOHOOp0

店側
めちゃくちゃ盗難が増えたのでレジ監視係増やしたら人とコスト変わらん

客側
年齢確認やらでエラー出まくりで遅い、人と変わらん

こういう話か


0014 名無しさん 2024/01/16(火) 16:19:26.76 ID:C1KEEx0S0

SHERLOCKってドラマでワトソンがセルフレジに怒鳴ってたシーンあったな
こういうのは世界共通なんだろ


0017 名無しさん 2024/01/16(火) 16:20:27.44 ID:8mg04KcC0

盗難はセルフレジのせいじゃないだろう


0022 名無しさん 2024/01/16(火) 16:21:13.50 ID:BCI+vCrEa

セブンのレジのみ認める


0028 名無しさん 2024/01/16(火) 16:23:46.27 ID:1hFDtrEL0


>>22
ああいうのは金勘定の間違いもなくていいのかもな


0189 名無しさん 2024/01/16(火) 18:03:32.12 ID:dHGBlYRR0


>>22
店員呼ばなきゃいけないからあんなん意味無いわ


0210 名無しさん 2024/01/16(火) 18:18:30.00 ID:YQehQ2Vm0


>>22
セブンのセルフレジこそ1番いらない
バーコード読み取りは店員で決済のみレジとかマジで手間でしかない
しかもレジ待ってる間結局後ろの人は何もできない
マジで無意味なセブンのセルフレジ


0227 名無しさん 2024/01/16(火) 18:38:07.43 ID:Wu1f3zrv0


>>22
あれこそ無いわ、レジ袋有料なったし会計してる間店員暇してるじゃん


0026 名無しさん 2024/01/16(火) 16:23:05.36 ID:TCQ61M1y0

近所のローソンが新装した時にセルフレジついてたのに一月くらいで無くなってたわ
1品2品くらいじゃラクなのにな


0030 名無しさん 2024/01/16(火) 16:24:09.51 ID:8jVfwOsK0

全品10円値上げしてICタグ付けるでは駄目なのかな


0031 名無しさん 2024/01/16(火) 16:25:15.11 ID:x+Yel+Rj0

ちょっといいスーパー行けばレジ打ちながら袋詰めしてくれるし…


0032 名無しさん 2024/01/16(火) 16:25:17.90 ID:clusP4cj0

イオンのヤツが使いづらい
いつクーポン読み込ませて良いか判らん


0033 名無しさん 2024/01/16(火) 16:25:33.22 ID:VXxeFnsG0

もう客多いとこはセルフレジないと回らんぞ


0034 名無しさん 2024/01/16(火) 16:26:00.63 ID:IWj5VX3Q0

なんでこっちがやらなきゃいけないんだ!と思いながらやってる


0035 名無しさん 2024/01/16(火) 16:26:11.69 ID:iKmjHTdH0

普通に人と会話しなくて済むから助かる
この前コンビニで買い物してたらレジのおばさんが俺の手が荒れてるからって
ハンドクリームの箱だけ渡してきて迷惑だったからな


0037 名無しさん 2024/01/16(火) 16:26:52.26 ID:f70y69nz0

そんなことよりレジ係の人に椅子を与えろよ


0040 名無しさん 2024/01/16(火) 16:28:09.85 ID:cIMdrzCB0

万引きじゃなくて普通にスキャン通したと思い込んでるケースもありそう
ジジババなんか特に


0043 名無しさん 2024/01/16(火) 16:28:55.21 ID:X96vPwuZr

パイパイデーとかvisaタッチデーとか言いたくないから…


0046 名無しさん 2024/01/16(火) 16:30:29.27 ID:VxKoH5al0

後から気づかずにレジ通さずひ袋に入れてないか心配になる


0047 名無しさん 2024/01/16(火) 16:32:00.21 ID:QBQCgliN0

冷凍ピザの誤り率が高すぎる
バーコード通して袋入れるだけで高確率でエラーになる


0048 名無しさん 2024/01/16(火) 16:33:19.39 ID:uRNq66Nn0

有人レジあるならその方がいいよ
ミスや勘違いで万引きの疑いとかかけられたら堪らんし


0050 名無しさん 2024/01/16(火) 16:33:47.84 ID:By8fGz7j0

セルフサービスという名目で客に強制労働を押し付けて店だけが利益を貪るシステムは許せないんだよなあ


0057 名無しさん 2024/01/16(火) 16:39:43.28 ID:1hFDtrEL0


>>50
まあそこまで言わんがわかる話ではある


0058 名無しさん 2024/01/16(火) 16:40:27.87 ID:9rrENAhD0


>>50
ごっそりお箸とっていけばいいじゃん


0104 名無しさん 2024/01/16(火) 17:05:38.33 ID:DNzNZr8u0


>>50
ほんまこれ
客にパートの作業を押し付けただけ
まあ、セルフのほうが気兼ねなくていいけど


0177 名無しさん 2024/01/16(火) 17:48:40.16 ID:i2qLOmdT0


>>50
分かる
わざわざ買い物かご戻さんとイケないとか、場所によっては会計と袋詰めの場所が別とかで取っ手のない無いセルフレジ専用の買い物カゴを使わされるからカゴを両手でわざわざ持たんと行けんからめっちゃ難儀だわ


0220 名無しさん 2024/01/16(火) 18:28:50.39 ID:yCYb8JE50


>>50
名誉ケンモメン


0054 名無しさん 2024/01/16(火) 16:37:48.18 ID:SIJpCuLIM

というか老人とか外国人が自動販売機とかセルフレジ使えなくて店員が出てくる頻度が高すぎて明らかに非効率
全員が同じ能力なら効率的なのかもしれないが世の中ギリ健が想定以上に多いので


0060 名無しさん 2024/01/16(火) 16:41:29.55 ID:SIJpCuLIM

この前松屋の券売機に中国人観光客が挑戦してて、ものすごく時間かかってるからこっちは現金で注文して牛めし食って店を出る時もまだその中国人券売機と戦ってた
そいつの家族10人ぐらいがずっと店の中うろうろしてんの
マサイ族を東京に招待する昔のテレビみたいだなって思ったわ


0063 名無しさん 2024/01/16(火) 16:42:16.10 ID:RS6SAaUE0

万引きが増えただけだもんな


0069 名無しさん 2024/01/16(火) 16:44:32.05 ID:AF1bnCKL0

チョンモ梯子外されててワロタ


0074 名無しさん 2024/01/16(火) 16:47:23.18 ID:aHjwRmB70

店員がやるはずの100円分相当労働を客にタダ働きせるわけだから店側は笑いが止まりませんわ


0079 名無しさん 2024/01/16(火) 16:49:16.38 ID:SIJpCuLIM

そういえば、絶対万引きできないAmazonの無人実店舗って以前話題になったけど、今も絶賛稼働中なのか?


0083 名無しさん 2024/01/16(火) 16:51:21.60 ID:kUV8AZB80

あれの監視員ってストレスたまりそう


0085 名無しさん 2024/01/16(火) 16:53:23.68 ID:Hof0CnJn0

セルフレジで後ろに並ばれたときのプレッシャー


0088 名無しさん 2024/01/16(火) 16:54:34.20 ID:PeQX54jN0

窃盗が増えたのか知らんがカメラまでつけてどんだけ金かけてんねん


0097 名無しさん 2024/01/16(火) 16:59:32.98 ID:bGvNQydN0

空いてるからスゲー助かってるけど
ダイソーも明らかに回転良くなった


0107 名無しさん 2024/01/16(火) 17:06:40.45 ID:JajNv6jZ0


>>97
そうなんだ
よくなってるんだ


0105 名無しさん 2024/01/16(火) 17:06:05.01 ID:JajNv6jZ0

遅いし結局見張り兼サポート役が1人いるし


0108 名無しさん 2024/01/16(火) 17:07:43.83 ID:w7UFvE2mM

見張りつけてまでやってるのが笑えるよな
まともに見張ってない店員も普通にいるし
ジジババお助け要員にしかなってねえw


0125 名無しさん 2024/01/16(火) 17:19:53.69 ID:0p0t2djL0


>>108
見張り店員も暇なのかちょっともたついただけで話しかけてきたりするな
いやほっといてくれよ


0119 名無しさん 2024/01/16(火) 17:14:59.05 ID:7yXoozPC0

深夜営業もやってる店が少ない店員で回す時くらいだろメリットあるの


0122 名無しさん 2024/01/16(火) 17:17:43.56 ID:OswLkeD80

商品取って、ピッとバーコード読ませて、袋詰めして
また未スキャンの商品カゴに戻って…と、レジ前ウロウロしてると
「未会計のままレジを離れようとしてる」認識されるのが不愉快
盗まねーから有人レジで好きなだけお調べくださいよ!もうさ


0124 名無しさん 2024/01/16(火) 17:19:40.37 ID:93fEh4yD0

ローソンのセルフレジは良くなったの?


0128 名無しさん 2024/01/16(火) 17:21:35.36 ID:UO+6vnbw0

気軽に利用できるからセルフ好きだぞ


0130 名無しさん 2024/01/16(火) 17:21:58.87 ID:Hu3wYEfa0

小銭をまとめてくれるから積極的に使ってるぞ


0138 名無しさん 2024/01/16(火) 17:24:20.34 ID:Rg9P7asP0

店によってインターフェースが全然違うから困る
有人レジでプロのオバチャンにやってもらうのが楽


0139 名無しさん 2024/01/16(火) 17:24:30.07 ID:R2OQuyoK0

全部セブンイレブンのレジにならないかなと思ってる


0144 名無しさん 2024/01/16(火) 17:26:08.75 ID:7215y1EN0

ヨーカドーのセルフレジいつになったらクーポン使えるようになるんだよ


0147 名無しさん 2024/01/16(火) 17:26:59.20 ID:93fEh4yD0

レジ袋取るのが面倒


0150 名無しさん 2024/01/16(火) 17:28:40.30 ID:PX6FmwbYM

小銭が溜まった時に気兼ねなく数十枚入れる


0193 名無しさん 2024/01/16(火) 18:06:47.78 ID:RS6SAaUE0


>>150
小銭使いたい時は便利だよな
気兼ねなく使えるし


0156 名無しさん 2024/01/16(火) 17:31:22.48 ID:sEIUjbgm0

大抵セルフレジは空いてるから割とありがたい


0159 名無しさん 2024/01/16(火) 17:33:01.24 ID:htWXK8V70

精算だけセルフくらいがスマートだよな


0170 名無しさん 2024/01/16(火) 17:45:23.82 ID:gwsZo7Fc0

近所のスーパーのセルフレジは酒で店員の認証が必要
それは仕方がないけどノンアルでも認証必要ってのが納得いかん
そのくせ1%以下とは言えアルコール含んでるホッピーは別にいらない


0174 名無しさん 2024/01/16(火) 17:46:49.16 ID:VW8Wdv9J0

コイツ毎日同じもん食ってんなって思われそうだからセルフレジしか使いたくない


0179 名無しさん 2024/01/16(火) 17:50:56.47 ID:k7COTdpE0

感覚が買い物じゃなくて倉庫から物資取ってくる作業になってるのに最近気づいた


0184 名無しさん 2024/01/16(火) 17:57:02.36 ID:UO+6vnbw0

たしかにセルフはなんか商品打ちにくいよな


0185 名無しさん 2024/01/16(火) 17:57:47.87 ID:5Kve6epA0

導入費用維持メンテ費用盗難多発
んで結局店員また増やし始めて赤字って事か


0191 名無しさん 2024/01/16(火) 18:05:42.06 ID:3EbNsRvwa

全部統一してくれ


0196 名無しさん 2024/01/16(火) 18:09:38.39 ID:G26dNLvl0

今は過渡期だと思ってる


0207 名無しさん 2024/01/16(火) 18:17:10.81 ID:Q5M/fA8vr

コミュ障にはありがたい
レジが汚いオスだったら商品触られたくないし


0211 名無しさん 2024/01/16(火) 18:21:03.52 ID:7yXoozPC0

スーパーで缶コーヒー一本だけ買うときとかは便利かな


0214 名無しさん 2024/01/16(火) 18:23:15.02 ID:Wc94PGHB0

小銭使えて有り難い


0216 名無しさん 2024/01/16(火) 18:25:16.29 ID:yFWgXr9O0

(ヽ´ん`)「BBCが言うなら正しい!」

自分で考えられんのか


0218 名無しさん 2024/01/16(火) 18:26:24.76 ID:vkgrq5cd0

俺はjkのアルバイトがレジ打ちしてるシーンを見守りたいだけなんだよ(´・ω・`)


0222 名無しさん 2024/01/16(火) 18:30:01.34 ID:shzwFQvE0

動物の鳴き声のするセルフレジ好き


0229 名無しさん 2024/01/16(火) 18:39:01.25 ID:mgScQ0830

セブンイレブン方式がよくないか


0230 名無しさん 2024/01/16(火) 18:40:04.96 ID:fu6NsLtv0

買い物は少ない時はセルフ
かご一杯の時は有人レジ


0237 名無しさん 2024/01/16(火) 18:46:59.41 ID:htWXK8V70

完全セルフは刑務所労働みたいじゃん
出口で担当官に申告するまで完璧にシミュレートされてる


0243 名無しさん 2024/01/16(火) 18:54:30.16 ID:mD1MY43Dd

よく缶コーヒー1本とか買うからセルフがいい


0244 名無しさん 2024/01/16(火) 18:57:05.78 ID:AcSXEPhb0

松屋はジジババが買えないから超空いたな
かつやと吉野家に集中してるわ


0245 名無しさん 2024/01/16(火) 19:00:20.72 ID:TenkaSNP0

セルフはアイディア次第でいろいろできてお得すぎる


0247 名無しさん 2024/01/16(火) 19:02:01.15 ID:/T45MU1Y0

ファミマのセルフレジくらいシンプルなので十分
いい加減アップデートしろ


0254 名無しさん 2024/01/16(火) 19:22:33.87 ID:gy0vfva/0

近所のスーパー開き直って有人レジ1台しか置いてないんだわ
ムカつくから少し遠くまでいってる


0260 名無しさん 2024/01/16(火) 19:35:38.16 ID:p14osJXU0

今って地元スーパーもセミセルフばっかじゃね


0262 名無しさん 2024/01/16(火) 19:43:29.50 ID:i1afXJA/0

まだ出たばっかみたいなもんだしあと10年経ったらもっと便利になってると期待してる


0264 名無しさん 2024/01/16(火) 19:54:08.55 ID:ZMNDGES40

イオンのセルフレジってクーポン使えるの?
以前使おうとしたらエラー出て店員飛んできて以来試してない


0267 名無しさん 2024/01/16(火) 19:55:25.47 ID:o2xA5nX80

欧米は日本人ほどレジ並んでないんだわ
あいつら毎日スーパー行かないし


0269 名無しさん 2024/01/16(火) 20:01:29.01 ID:GOgFL4vo0

マイバッグに入れるときに整頓のためバッグ内で商品の位置を動かしたりしたら即盗難容疑掛けられて機械が止まるのどうにかならんのか
店員がすっ飛んできて解除してくれるからまだマシだが


0271 名無しさん 2024/01/16(火) 20:06:59.08 ID:N7JF0/kpM


>>269
そんなマシーンもあるのか
経験無いがおっかねえ


0277 名無しさん 2024/01/16(火) 20:26:36.05 ID:L0PNVZTJ0

毎日使うならセルフレジでいいんだけど、たまにしか使わんから練度が足りなくてアワアワしてもういいわってなる


0279 名無しさん 2024/01/16(火) 20:34:52.27 ID:ZLuoF5wl0

セルフにするなら退店時に決済するシステムが一番いいよな


0280 名無しさん 2024/01/16(火) 20:38:10.05 ID:4+KOhrOu0

圧倒的に空くからセルフ増やして


0285 名無しさん 2024/01/16(火) 21:52:55.80 ID:htWXK8V70

自分でやるのめんどくさい+店員と決済方法のやり取りすんのめんどくさい=セミセルフレジ


0303 名無しさん 2024/01/17(水) 05:10:56.53 ID:1PoIjhyv0

セルフレジを売る奴が一番儲けた


0305 名無しさん 2024/01/17(水) 08:12:51.50 ID:nmfVDEwB0

店員が暇すぎてどぞーとか言ってきた時は有人レジ行くわ
本当はセルフレジ行きたいのに


0306 名無しさん 2024/01/17(水) 10:52:26.68 ID:tjOoG2bD0

クーポン古事記の俺はセルフ一択
アルコールも使えるようにして欲しい


0307 名無しさん 2024/01/17(水) 12:59:33.19 ID:Y4sp+a0e0

時間は逆にかかってるけど納得感はある
やった感
みんな店員みたいに通せるわけじゃないしね


0308 名無しさん 2024/01/17(水) 13:07:10.69 ID:czKPtAdU0

ユニクロ式セルフレジ流行って欲しいわ
トライアルのレジカートも便利


0316 名無しさん 2024/01/17(水) 17:43:17.62 ID:Iet9gl/T0

セルフレジは友人列2本分のスペースに6個とか置けるからな


0319 名無しさん 2024/01/17(水) 20:41:18.80 ID:FKnfXeFs0

俺はセルフレジ使いたいんだけど割引品とか酒類はセルフレジ使えないんだよ
まいばすけっとのセルフレジマジくそだわ


0322 名無しさん 2024/01/17(水) 21:04:53.21 ID:ycZuGy3k0

ニトリもセルフレジなのには驚いた


0323 名無しさん 2024/01/17(水) 21:05:26.96 ID:B4D7tVl50

セルフはプリキュアのお菓子とか買うのに便利だから消えると困る


0326 名無しさん 2024/01/18(木) 03:22:49.73 ID:uTFqTs9h0

コンビニで1品とか2品だけ買うときなんかはセルフの方がいいわ。支払いだのポイントカードの事で店員の相手をしなくていいし


0327 名無しさん 2024/01/18(木) 06:56:34.21 ID:RnA6eTao0


>>326
万引きの方が早い


参照先 https://greta.5ch.net/test/read.cgi/poverty/1705389009/\n\n

なんJ

Posted by oruka