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「ナビダイヤルです。20秒ごとに10円の…現在大変混み合っております(この間、ずっと課金され中。)」

0001 名無しさん 2023/10/30(月) 16:56:07.03 ID:sUDHK1Ku0●

「ナビダイヤルです。20秒ごとに10円の…現在大変混み合っております(この間、ずっと課金され中。)」  [136963135]\n_1


0002 名無しさん 2023/10/30(月) 16:56:56.78 ID:CXahvov00

クレーマー回避策


0004 名無しさん 2023/10/30(月) 16:57:30.50 ID:aTZ7tWyg0

ネット専業証券会社あるある


0005 名無しさん 2023/10/30(月) 16:57:52.06 ID:sUDHK1Ku0

契約時はネットで簡単!解約はネットでは不可能!(´・ω・`)


0052 名無しさん 2023/10/30(月) 17:18:39.72 ID:0nMedQJ4r


>>5
コレが本当に許せない
衰退というより腐敗してますよ!


0007 名無しさん 2023/10/30(月) 16:58:21.56 ID:DV2srkK20

窓口は用意してるが掛けて来るなことだからな


0008 名無しさん 2023/10/30(月) 16:58:41.26 ID:MLYjjwCPM

ナビダイヤルの有無でその企業の信憑性がわかる
まあ最近は公官庁も使うからたまんねえけど


0009 名無しさん 2023/10/30(月) 16:59:35.53 ID:LSvvmtyW0

フリーダイヤルにせいよ


0013 名無しさん 2023/10/30(月) 17:00:32.02 ID:vQlt1jmm0

たまに漏れるけど子番号ってどうやって調べてるんだろう


0015 名無しさん 2023/10/30(月) 17:02:24.48 ID:sRVoSgWH0

郵便局に送ったゆうパックが燃えたらしいんですがと問い合わせしようと思ったらナビダイヤルだったむかつく


0016 名無しさん 2023/10/30(月) 17:02:42.78 ID:SQQHWuXu0

ナビダイヤルはクレーマー対策って言うけどクレームを言うためにかけるわけではない人間もいるわけだし困るよな


0018 名無しさん 2023/10/30(月) 17:03:03.58 ID:Lr5RwRq+0

これみたいにサポセンがナビダイヤルだったり、
解約はナビダイヤルのみ受付とか嫌がらせが増えてる

郵便局ですら、スマホからの電話はナビダイヤルしか受け付けなくなった

「ナビダイヤルです。20秒ごとに10円の…現在大変混み合っております(この間、ずっと課金され中。)」  [136963135]\n_1


0146 名無しさん 2023/10/30(月) 20:46:04.94 ID:2saT2FnQ0


>>18
外国人向け窓口はナビダイヤルじゃないことが多い


0019 名無しさん 2023/10/30(月) 17:03:26.14 ID:SQQHWuXu0

チャットでもいいからナビダイヤルはやめてほしい


0020 名無しさん 2023/10/30(月) 17:03:42.52 ID:vQX+rFXr0

050プラス


0022 名無しさん 2023/10/30(月) 17:05:14.34 ID:sUDHK1Ku0


>>20
年間4000円とかだろ
素直にナビダイヤルの金払った方がいいんじゃね


0038 名無しさん 2023/10/30(月) 17:12:00.79 ID:jc1Qnjut0


>>20
もう新規受付してない


0021 名無しさん 2023/10/30(月) 17:05:10.98 ID:SQQHWuXu0

そういえばナビダイヤルって通話放題プランだとナビダイヤルも無料なのかな?


0034 名無しさん 2023/10/30(月) 17:10:46.53 ID:ztvnNlE40


>>21
対象外


0024 名無しさん 2023/10/30(月) 17:05:30.86 ID:bXwq/ZEY0

これふざけてるよな
問い合わせ拒否じゃん


0027 名無しさん 2023/10/30(月) 17:07:01.24 ID:98jfU38C0

nhk


0028 名無しさん 2023/10/30(月) 17:07:05.63 ID:VFEUejma0

クレーマー対策


0033 名無しさん 2023/10/30(月) 17:09:46.07 ID:jiFnHBz50

一流会社はフリーダイヤルだが


0035 名無しさん 2023/10/30(月) 17:10:57.62 ID:+Wp89Tht0

現代版ダイヤルQ2


0039 名無しさん 2023/10/30(月) 17:12:45.43 ID:iFRmPl/10

どこにかけても何分待たせる気だ!ゴラァ!!(ヽ°ん°)


0042 名無しさん 2023/10/30(月) 17:14:31.47 ID:xgLpUc2f0

コロナ融資の利子補給の事務局も契約内容確認するために電話した国民生活金融公庫もナビダイヤルだったわ
わざとか?


0050 名無しさん 2023/10/30(月) 17:17:17.89 ID:+Wp89Tht0


>>42
『ナビダイヤル』は時給1980円? ワクチン接種の予約電話 12分以上ならば050Plusに
https://news.yahoo.co.jp/expert/articles/e1a817c98372a069fc22688826fd3cd844cf858c


0047 名無しさん 2023/10/30(月) 17:16:39.25 ID:+Xb25Fjr0

せめてその部分は無料にしてほしいわ
オペレーターに繋がったら有料でもいいから


0048 名無しさん 2023/10/30(月) 17:16:40.67 ID:ou0KnTna0

ヤマトの場合、音声認識AIです、要件をお話しくださいからの認識できませんでしたで切断。


0049 名無しさん 2023/10/30(月) 17:16:44.55 ID:Lr5RwRq+0

フリーダイヤル→普通の電話番号→ナビダイヤル

ならまだいいが、フリーダイヤルからダイレクトにナビダイヤルいく企業多すぎる
マジでふざけてるだろ


0051 名無しさん 2023/10/30(月) 17:18:07.67 ID:eN1Jmyg/a

新規契約やら購入相談(フリーダイヤル)の方にまずかけてる
窓口違うと言われたら転送しろと言う
できないと言われたらお前んとこのせいで困ってるのに金払えってか?と怒鳴る
これで8割通るわ

皆も使ってええぞ
小賢しい企業には圧力かけていかないとな


0056 名無しさん 2023/10/30(月) 17:20:06.50 ID:asHWIkF70


>>51
よく調べるとナビダイヤルだけでなく
小さい文字で普通の電話番号も書いてある企業もあるよなw

ジャジャジャジャ…w


0083 名無しさん 2023/10/30(月) 17:38:34.16 ID:Kse+4X5O0


>>51
良いこと聞いた
今度使うわ


0114 名無しさん 2023/10/30(月) 18:44:31.43 ID:hC4Qdq490


>>51
やるやん


0132 名無しさん 2023/10/30(月) 19:40:27.36 ID:RsjsebMi0


>>51
次回使わせて頂きます


0057 名無しさん 2023/10/30(月) 17:20:18.94 ID:yX/ih/m7M

音楽が小さくなって繋がるかと思ったらまた音楽が始まる


0069 名無しさん 2023/10/30(月) 17:29:54.71 ID:VQSqzA380


>>57


0059 名無しさん 2023/10/30(月) 17:21:11.19 ID:WlPQ2axk0

ナビダイヤル使ってる企業には近づかんほうがええ


0060 名無しさん 2023/10/30(月) 17:21:23.00 ID:QHudb+Gj0

楽天カードがこれ
普通の番号のはまず繋がらない


0061 名無しさん 2023/10/30(月) 17:21:27.64 ID:DEm5x3L7M

会話中ならまだ許せるが待ち時間で金取るなよ


0070 名無しさん 2023/10/30(月) 17:30:20.83 ID:R4eQ70DQM

ペイペイカード解約したいのにこれのせいで問い合わせできない


0073 名無しさん 2023/10/30(月) 17:32:52.88 ID:+wkIPnHo0

腹立つよなこれ


0075 名無しさん 2023/10/30(月) 17:33:08.90 ID:k5C22zFJr

コルセンのバイトしたことあるけどあえて取らないで保留で待たせるってマニュアルあって笑った


0080 名無しさん 2023/10/30(月) 17:36:07.53 ID:risGSrZ+0


>>75
ジャジャジャジャ…w


0077 名無しさん 2023/10/30(月) 17:34:02.73 ID:a1x1bM1r0

確かに俺も中国メーカーの物が壊れたときメールでのやり取りの後、返品は必要ないと新品を送ってくれたな
サポート考えたら購入は中国メーカーに限る


0078 名無しさん 2023/10/30(月) 17:34:27.12 ID:Or3Zz1yg0

0570を0120に入れ換えれば良いだけだろ


0084 名無しさん 2023/10/30(月) 17:42:13.21 ID:Ig+n4q8O0

知り合いのコールセンター勤務によると、話したいだけのクレーマーが数百回とか掛けてきて新人なんかが病むらしい
狙われるのはフリーダイヤルらしいから一般企業はナビダイヤルにするだろうな
クレーマーの電話料金分までサービス料金に転嫁されたら溜まったもんじゃない


0085 名無しさん 2023/10/30(月) 17:45:14.32 ID:risGSrZ+0


>>84
メール、チャット、ラインあたりにしたらいいのにな
年寄りは嫌がるだろうが


0093 名無しさん 2023/10/30(月) 17:56:13.85 ID:sy5JjIHo0

繋がるまで通話時間カウントするなよ


0099 名無しさん 2023/10/30(月) 18:05:05.16 ID:vxu0TfGCM

電話はナビダイアル
チャットはGPTのみとかもう問い合わせ受ける気ねーだろ


0100 名無しさん 2023/10/30(月) 18:05:36.64 ID:2D7SkfJs0

悟空「0570のことかーーーー-っ!!!!」


0101 名無しさん 2023/10/30(月) 18:08:20.39 ID:X/cRxPv00

キチ○イクレーマーのせいでこうなってんだよ
貧乏人の社会福祉のために多額の税金を取られる金持ちもこんな気持ちなんだよ
理解したか?


0119 名無しさん 2023/10/30(月) 19:03:39.92 ID:/LdlfVZU0

本来コストセンターであるコールセンターがこれで黒字に


0123 名無しさん 2023/10/30(月) 19:16:48.17 ID:OVgfLKIT0

なお携帯電話の定額プランの対象外となります(´・ω・`)


0126 名無しさん 2023/10/30(月) 19:20:46.11 ID:rY0gyipW0

でかい企業はメールなりチャットなりあるだろうし
そもそもある程度若いやつは自分で調べられる
サポセンに電話しないと何もできない年寄りなんて文句言いたいだけなんだからこれで正解


0127 名無しさん 2023/10/30(月) 19:22:46.30 ID:WqcUZWzed

いのちの電話
9:00~17:00
0570-xxx-xxx


0134 名無しさん 2023/10/30(月) 19:50:36.22 ID:Mxfp/aa/0

エレコムがそうだったな
小賢しいんだよ


0136 名無しさん 2023/10/30(月) 20:03:07.52 ID:kjQEHY2V0

最初からすべての手続きをオンラインで完結できるようにしておけよ
特定の手続きはオンライン不可のくせに金を請求してくるのが理不尽すぎる


0139 名無しさん 2023/10/30(月) 20:18:59.07 ID:+wkIPnHo0

メーカー「金取られとけギャハハwwwwってことよ」


0144 名無しさん 2023/10/30(月) 20:39:07.88 ID:hJQcVRiO0

~秒ごとに~円でご利用「頂けます」って恩着せがましいよな


0156 名無しさん 2023/10/30(月) 21:34:54.98 ID:6M6lWfsp0

654192老後良い国国民年金聞けよ!

年金ダイヤルは有料ですか?

電話番号・通話料金 「0570から始まる番号(ナビダイヤル)」は、一般の固定電話からおかけになる場合、全国どこからでも市内通話料金でご利用できます。 携帯電話等、一般固定電話以外からおかけになる場合は、通常の通話料金がかかります。


0158 名無しさん 2023/10/30(月) 22:52:20.16 ID:0myigTJVM

賃貸の管理会社もナビダイヤルになったわ
ちょい困った時に電話したら普通の番号教えてくれたからいいけどさ


0159 名無しさん 2023/10/30(月) 23:47:31.17 ID:YH7aMBVQ0

マニュアルで1分以内に出ないとかあるからな


0161 名無しさん 2023/10/31(火) 08:37:25.66 ID:CGfB7ydm0HLWN

大体のところは電話代請求すれば払ってくれるぞ


0166 名無しさん 2023/10/31(火) 09:33:02.63 ID:GrQ6pGRAMHLWN

せめて第一段階でメール問い合わせ出来て、その内容で相談やクレームならナビダイヤル、てめえの所の不備とかだったら折返し電話とか使い分けろよと


0173 名無しさん 2023/10/31(火) 09:40:50.99 ID:GrQ6pGRAMHLWN

前にいきなりクレカ支払い出来なくなったときもネット問い合わせなくてナビダイヤルだけだった時あったわ
こちらの不備でロック掛かってしまったのですぐに解除しますって誤ってたけどなんで利用出来ない迷惑かけられた上にこっちが電話料金払わねえといけないんだよw
その件以来そのカードはほとんど使わなくなったわ


参照先 https://greta.5ch.net/test/read.cgi/poverty/1698652567/\n\n

政治

Posted by oruka